사이버 정글 가디언 푸른코끼리

FAQ

• 회원가입 인증(메일, 휴대폰) 오류가 있어요.

  푸른코끼리 사이트는 이메일인증과 휴대폰인증 2가지 방식으로 본인인증을 진행합니다.
  대상에 따라 다른 인증방식으로 접속이 가능한데요, 아래에서 같이 살펴보겠습니다.
  
  1. 청소년일 경우,
  휴대폰이 없을 때 메일 주소만으로 인증이 가능합니다.
  또한, 미성년자보호를 위해 보호자의 이메일도 인증이 이루어져야 실제 로그인하여 접속하실 수 있습니다.
  
  혹 학생아이디로 메일의 인증을 완료하였으나 로그인이 안될경우,
  보호자의 메일에 접속하여 인증을 시도해보신 후 다시 로그인 해보시길 바랍니다.
  
  2. 교원, 부모, 일반시민일 경우,
  휴대폰과 이메일 모두 인증해야 접속이 가능합니다.
  인증 후 오류가 발생한다면 이메일 주소를 잘못입력하여 인증메일이 보내지지 않았는지 확인해보셔야 합니다.
  
  만약, 위의 말씀드린대로 모두 했으나
  여전히 회원가입의 오류가 발생한다면 1:1 문의에 현재화면과 아이디/이메일주소를 작성하여 보내주세요!
  빠르게 안내드리겠습니다.
  
  푸코사이트를 이용해주셔서 감사합니다
  더 따뜻하고 빠르게 움직이는 푸코가 되도록 할게요!
  감사합니다

• 회원가입은 어떻게 하나요?

  푸른코끼리에 가입하시는 방법은 다음과 같습니다.
  
  1. PC : 홈페이지 우측 상단의 '회원가입'을 클릭하세요.
  APP : 화면 우측 하단의 ‘로그인’을 클릭하세요.
  
  2. '이용약관' 및 '개인정보처리방침'을 확인 후 [회원가입] 버튼을 클릭하세요.
  
  3. 기본정보 및 추가정보를 입력해주세요.
  
  4. 회원가입이 완료됩니다.
  
  푸른코끼리에 가입하시면 교육뿐 아니라 상담, 문화활동 등에 참여하실 수 있습니다.
  청소년부터 부모, 교원, 일반시민 등 누구나 가입이 가능합니다.
  
  ※ 자세한 문의는 푸른코끼리 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.
  ☎ 070-5202-4021 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
  

• 회원가입시 등록한 개인정보가 외부로 유출될 염려는 없나요?

  푸른코끼리는 학부모님과 자녀의 최소한의 개인정보만 가지고 있으며, 개인정보가 유출되지 않도록 보안 시스템을 마련하고, 철저한 보안 관리를 하고 있습니다.
  
  또한, 모든 개인정보는 암호화되어 관리되므로 외부로는 절대 유출될 수 없으니 안심하시기 바랍니다.
  
  ※ 자세한 문의는 푸른코끼리 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.
  ☎ 070-5202-4021 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시)

• 회원정보는 어떻게 수정해야 하나요?

  등록된 회원정보 수정 방법은 다음과 같습니다.
  
  1. 푸른코끼리 로그인 후 '마이페이지 > 계정정보‘ 하단의 수정버튼을 클릭해주세요.
  
  2. 가입하신 계정의 정보 수정(이메일, 휴대전화, 닉네임 등) 및 지역/학교/학년/반/번호/담임선생님 정보 등을 수정하실 수 있습니다.
  
  
  ※ 자세한 문의는 푸른코끼리 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.
  ☎ 070-5202-4021 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시))

• 푸른코끼리에 회원으로 로그인하면 무엇을 할 수 있나요?

  푸른코끼리 홈페이지에 회원으로 로그인하시면, 각 대상별로 다양한 기능을 이용하실 수 있습니다.
  
  * 청소년은 사이버폭력 예방교육 및 피해상담을 받을 수 있고, 폭력예방문화에 참여할 수 있습니다.
  - 예방교육 : 강의수강 및 질문논의
  - 피해상담 : 학교폭력 및 사이버폭력으로 피/가해/목격으로 인한 도움 (게시판상담, 1:1 카톡상담, 전화상담, 대면상담, 법률상담)
  - 문화 : 사이버폭력 예방동아리, 학교장선언 운동, 비폭력 지지서명, 대국민캠페인, 공모전 등
  
  * 학부모 : 정책제안, 연구
  - 피해자체험 : 피해자가 실제로 경험하는 폭력의 상황들을 체험
  - 위로메시지 : 홍보대사나 청소년들이 서로 응원하는 위로메시지 청취
  
  * 교원은 푸른코끼리 강의신청 및 학급설문 완료 후, 우리반의 사이버폭력 상황을 알 수 있습니다.
  - 사이버폭력 실태 : 어떤 매체를 통해, 하루 몇시간동안, 무슨 활동을 주로하는지
  - 사이버폭력 경험 : 가해/피해/목격, 영향요인(부정태도/대처효능감/공격성/공감/자아존중감), 친사회성역량(정직/약속/용서/책임/배려/소유), 대처효능감
  - 또래지명 : 누가 누구를 선택했는지 거리로 표현함.
  -> 또래관계 인기, 학교폭력, 사이버폭력 피가해 지목 및 수치화

• 아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 하면 알 수 있나요?

  우측 상단의 '로그인'을 클릭하신 후 '아이디/비밀번호 찾기'에서 아이디와 비밀번호를 확인하실 수 있습니다.
  
  ※ 자세한 문의는 푸른코끼리 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.
  ☎ 070-5202-4021 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시)